Enligt gällande lagar, har våra kunder rätt att returnera varor som de har köpt i vår webbshop.

Kunder – Individer
Enligt gällande EU-lagstiftningen, konsumenterna har rätt att returnera varan inom 14 dagar från leveransdatum (vår butik förlänger denna period till 30 dagar), utan att ange skälet till varför man drar sig ur avtalet som beskrivs i de allmänna villkor som fastställs i reglerna för distansavtal. Bestämmelserna i denna punkt handlar om försäljning av konsumentvaror och gäller endast avtal med privatperson. Reglerna gäller inte för försäljning till företag och institutioner. Varor med tillbehör som återkommer från individ skall vara komplett, oskadad och inte har andra förslitningar än den som orsakas av kontroll och eventuellt test.

Företag och institutioner
Företag och institutioner som köpt varor i vår webbshop är också berättigade att returnera den inom 30 dagar från leveransdatum. Varor måste vara komplett, oskadad och utan några spår av slitage för att återlämnas.

Om kunden önskar utöva sin rätt att frånträda avtalet, betalar kunden frakten för returvaror.